Términos y Condiciones

Última actualización: 4 diciembre 2024

Bienvenido al sitio web oficial de Golden Energy S.A.S. Al utilizar este sitio web y los servicios relacionados, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice el sitio web.

1. Información sobre la Empresa

• Nombre de la empresa: Golden Energy S.A.S.
• Sitio web: www.goldenenergysas.com
• Teléfono: +57 3025955419
• Dirección:

2. Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, que regula la protección de datos personales en Colombia, Golden Energy S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por clientes, proveedores, empleados y otras personas vinculadas a la empresa, en cumplimiento de las disposiciones generales para la protección de la información personal.

A continuación, se detallan nuestras políticas de tratamiento de datos:

3. Derechos del Titular de los Datos Personales

Toda persona cuyos datos sean recolectados por Golden Energy S.A.S. tiene derecho a:

• Conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales, conforme a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando esta sea exceptuada por ley.
• Ser informado acerca del uso de sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus derechos han sido vulnerados.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos si no se respetan los principios legales o constitucionales del tratamiento de datos.

4. Principios Rectores en el Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, Golden Energy S.A.S. maneja los datos personales bajo los principios de:

• Legalidad: El tratamiento de datos se realiza bajo las normas legales.
• Finalidad: Los datos serán tratados para los fines específicos que fueron autorizados.
• Libertad: El tratamiento solo se realiza con el consentimiento del titular.
• Veracidad y transparencia: Los datos deben ser verídicos, claros y exactos.
• Seguridad y confidencialidad: Los datos serán protegidos contra el acceso no autorizado.

5. Uso y Finalidad de la Información

Los datos personales recolectados serán utilizados con los siguientes fines:

• Cumplir con las obligaciones adquiridas con los clientes y proveedores.
• Informar sobre cambios o mejoras en nuestros productos y servicios.
• Informar sobre nuevos productos o servicios relacionados con el contrato adquirido por el titular.
• Enviar información comercial, publicitaria o promocional sobre nuestros productos y servicios, a través de diferentes canales (correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, entre otros).

6. Tratamiento de la Información

Golden Energy S.A.S. tratará los datos personales de acuerdo con la finalidad legal, contractual o extracontractual que motivó su recolección. La información podrá ser utilizada por las diferentes áreas de la empresa que lo requieran para cumplir con sus obligaciones.

7. Revocatoria de Autorización y Supresión de Datos

El titular de los datos personales tiene derecho a revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, así como a solicitar la supresión total o parcial de los mismos. No obstante, este derecho no aplicará si el titular tiene una obligación legal o contractual que le requiera permanecer en la base de datos.

8. Acceso y Actualización de Datos

El titular de los datos puede acceder de manera gratuita a la información que Golden Energy S.A.S. haya recopilado, así como solicitar su actualización, rectificación o supresión, comunicándose con el área encargada de la gestión de datos.

9. Tratamiento de la Información por Terceros

En algunos casos, Golden Energy S.A.S. podrá compartir los datos personales con terceros que prestan servicios relacionados con las actividades comerciales de la empresa, como proveedores de servicios de marketing, auditoría o análisis de tráfico web. Todos los procesos de tratamiento de datos serán realizados conforme a la legislación vigente.

10. Uso de Cookies

El sitio web http://www.goldenenergysas.com puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su navegador que permiten a la empresa personalizar la navegación según sus preferencias.

El usuario puede gestionar y configurar el uso de cookies desde su navegador. Para más información sobre las cookies, consulte el artículo [Política de Cookies](enlace a la política de cookies).

11. Medición del Tráfico y Analítica

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12. Reclamos y Consultas

Cualquier persona que desee conocer más sobre el tratamiento de sus datos personales o presentar un reclamo puede comunicarse con el área encargada a través de los siguientes medios:

• Teléfono: +57 3025955419
• Correo electrónico: proyectos@goldenenergysas.com
• Dirección:

13. Modificación de los Términos y Condiciones

Golden Energy S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación. Le recomendamos que revise estos términos periódicamente.

14. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación de Colombia, y cualquier disputa que surja en relación con su interpretación o ejecución será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia.

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